Агентство performance-маркетингу і аутсорсингу стратегічного і digital-маркетингу для компаній в сфері IT та інших.
Виконані роботи:
- впровадження системи;
- автоматизація процесів продажів;
- інтеграція з IP-телефонією;
- навчання співробітників.
ТОВ «Азбука Авто» є офіційним дилером Volvo на Півдні України, з досвідом роботи в автомобільному бізнесі близько 10 років.
Виконані роботи:
- Впровадження CRM системи відповідно до побажань замовника;
- Замовлення, базове впровадження, інтеграція і настройка IP-телефонії;
- Доробки базового функціоналу з урахуванням сценарію продажу;
- Навчання персоналу;
- Супровід і підтримка.
- прискорення адаптації нових співробітників;
- скорочення часу на пошук потрібної інформації;
- налагодження комунікації між персоналом;
- виключення можливості втрати корпоративних даних;
- прискорення всіх бізнес-процесів підприємства.
- оперативне управління та моніторинг територіально віддалених підрозділів;
- послідовна обробка вхідних заявок призначеними особами;
- прискорення проходження рутинних процесів;
- підвищення якості горизонтальної комунікації між підрозділами.
- можливість спільної роботи групи над проектом і загального доступу до інформації;
- формування корпоративної бази знань;
- постійне навчання, перепідготовка та підвищення кваліфікації співробітників;
- оперативне отримання інформації персоналом про зміни в компанії або відділі.
- оперативна і ефективна зв'язок з співробітниками;
- підвищення прозорості роботи всіх департаментів;
- контроль зайнятості персоналу;
- використання єдиного внутрішнього месенджера і контроль внутрішніх листувань персоналу.
- прозорість роботи персоналу і підрозділів;
- обговорення та коригування загальних планів в спільних робочих групах;
- підвищення ефективності внутрішніх комунікацій.
- підвищення конкурентноздатності на ринку;
- зростання іміджу бізнесу в очах клієнтів і співробітників;
- підвищення якості обслуговування клієнтів і лояльності до бренду.
-
Проста CRM
Можливість оперативно моніторити заявки, прогрес по угодах і відповідальних осіб
-
Дзвінки та листи з Бітрікс24
Підключення власної телефонії до CRM. Збереження записів всіх розмов і листування в базі. Відправлення e-mail з системи, формування звітів та статистики.
-
Картка угоди
Вся історія угоди зберігається в картці (дзвінки, листування, зустрічі і т.д.) а також планування майбутніх контактів і коментарі відповідальної особи
-
Автоматизація продажів
Автоматична маркетингова підтримка, готові скрипти для менеджерів і сценарії для підвищення швидкості роботи і якості обслуговування
-
CRM-маркетинг
Збільшення ефективності і кількості продажів за рахунок сегментації і рекламних кампаній відповідно до потреб клієнтів
-
Зростання продажів
Створення повторних угод в один клік і передача їх менеждерів, який підготує привабливу пропозиції клієнтам
-
Установка онлайн-чату на сайті
Безкоштовний сервіс, який можна легко встановити на сайт. Всі повідомлення і дані клієнта з чату заносяться в CRM-систему
-
CRM-система для бізнесу послуг
Планування графіка зайнятості майстрів, можливість бронювання для клієнтів. Відправлення нагадувань на телефон і e-mail за допомогою функціоналу системи
-
Сайти за допомогою CRM
Просте створення власного лендингу або веб-сайту, додавання віджетів онлайн-консультанта, соціальних мереж і форм захоплення.
-
Підготовка документів в Бітрікс24
Створення документів - актів, накладних, рахунків за стандартними або власним шаблонами. Підготовка до друку або відправка e-mail або посиланням.
-
Синхронізація з 1С:Підприємство
Автоматизація обміну даними CRM з 1С:Підприємство в реальному часі (товари, дані клієнта, замовлення)
-
Мобільна версія CRM-системи
Управління продажами в режимі реального часу за допомогою безкоштовного додатку за допомогою пристроїв на базі iOS і Android
5Гб місця на хмарі
+
за 1 місяць
24Гб місця на хмарі
+
за 1 місяць
50 користувачів
100 Гб місця на хмарі
+
за 1 місяць
необмежену кількість користувачів
необмежену кількість місця на хмарі
+
Диск
- Стартове навчання
- Дистанційне навчання
- Очне навчання
- Лекторій
2001 - це рік заснування компанії. З того часу до сьогодні ми виконали безліч проектів автоматизації підприємств різних видів діяльності і масштабів - від налаштування невеликих бухгалтерій малих компаній до автоматизації всього технологічного процесу середніх виробничих і торгових підприємств. Програми для бізнесу допомогли понад 1000 компаній збільшити продуктивність і знизити витрати часу і коштів на операційні завдання.
CRM Bitrix24 – впровадження, налагодження та навчання по всій Україні
Група компаній HOTKEY пропонує кращі програми для ведення бізнесу, в тому числі софт для галузевих підприємств, звичайних підприємців, а також великих корпорацій і холдингів. Більше 15 років ми здійснюємо комплексне обслуговування бізнесу: проводимо консультування клієнтів з технічних питань налагодження, архівації, сумісності різного ПО; навчаємо персонал клієнта роботі по-новому: допомагаємо правильно відображати господарські операції і формувати звітність для перевіряючих органів через софт для бізнесу.
Програма для ведення бізнесу може враховувати всю діяльність організації. Або ж тільки ключову операцію, яку ви хочете автоматизувати:
- упорядкування документообігу;
- наладку CRM систем;
- автоматизацію виробництва і складу;
- облік послуг;
- настройку бухгалтерського та управлінського обліку.
Для вирішення цих завдань нашої фірмою розроблено напрямок за індивідуальною доопрацювання програми для автоматизації бізнесу. Ми надаємо безкоштовне консультування бухгалтерських та технічних підрозділів. Група компаній HOTKEY пропонує модуль для повноцінного он-лайн управління, який значно відрізняється від канонів бухгалтерії. Цей контур дозволяє вибудувати і зрозуміти складові фінансових показників: валового прибутку, розраховувати маржу угоди з урахуванням повного комплексу прямих і непрямих витрат, оперативно відстежувати прибутковість і оперативно коригувати безпосередню щоденне життя фірми. Це може бути як типове рішення по автоматизації бухгалтерії, так і модернізоване ПО під ваші потреби.